歡迎訪問(wèn)泰興市榮盛紡織機(jī)械有限公司企業(yè)官網(wǎng)
關(guān)于我們
公司創(chuàng)立于2010年，經(jīng)過(guò)二十年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)成為生產(chǎn)毛紡織羊毛、羊絨前處理設(shè)備的專業(yè)廠家
服務(wù)支持
配件三包原則：
1．榮盛所供的配件質(zhì)保期為三個(gè)月；
2．配件在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)由此造成的間接損失；
3．相關(guān)質(zhì)量索賠，將由榮盛對(duì)實(shí)體進(jìn)行檢查，鑒定責(zé)任歸屬，并填寫《配件質(zhì)量信息反饋單》傳真到配件業(yè)務(wù)部擬訂處理方案；
4．以下情形不予保修：
（1）裝配及使用、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的；
（2）易磨損件。
客戶培訓(xùn)流程
· 培訓(xùn)中心下達(dá)特約服務(wù)中心對(duì)用戶的培訓(xùn)要求；
· 客服部根據(jù)要求制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃；
· 培訓(xùn)中心對(duì)客服部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核；
· 培訓(xùn)中心協(xié)助、指導(dǎo)或協(xié)助客服部組織培訓(xùn)；
· 培訓(xùn)結(jié)束，由客服部提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告和用戶意見（建議）匯總報(bào)告；
· 培訓(xùn)中心對(duì)客服部提交的報(bào)告進(jìn)行審核評(píng)價(jià)。
服務(wù)理念
精心鑄精品 熱心獻(xiàn)服務(wù)
A．讓用戶得到榮盛及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)。
B．為用戶放心使用榮盛產(chǎn)品，免除后顧之憂。
C．用熱情服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)產(chǎn)品故障給用戶帶來(lái)
的不便。
服務(wù)宗旨
勤勉、誠(chéng)信、滿意
A．以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)，提供服務(wù)。
B．勤勉學(xué)習(xí)，努力工作。
C．誠(chéng)信為本，用戶至上。
D．用戶的滿意是榮盛永無(wú)止境的追求。
服務(wù)承諾
滿足客戶的個(gè)性化需求
A．產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保修政策。
B．保修期內(nèi)接到用戶質(zhì)量反饋，及時(shí)上門服務(wù)。
C．為用戶提供長(zhǎng)期維修、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等方面的支持。
D．為確保配件質(zhì)量及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，榮盛納入統(tǒng)一采購(gòu)或生產(chǎn)范疇，進(jìn)、存、銷嚴(yán)格分離；總部各種新舊機(jī)型配件齊全，全國(guó)各地配件銷售網(wǎng)絡(luò)完善；配貨及時(shí)方便。
打造中國(guó)高性價(jià)比的羊毛處理設(shè)備自主品牌
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